A zona de internamento encontra-se num local de acesso restrito, mais tranquilo, e uma temperatura ambiente monitorizada para não despoletar quadros de stress. Esta zona está dividida em três enfermarias (cães, gatos e infectocontagiosas), com uma sala comum para tratamentos e urgências. A enfermaria para felinos é ambientada com feromonas específicas para induzir o bem-estar dos felinos e em cada box possui zona de repouso separada da zona de higiene (liteira) de forma a maximizar o conforto dos pacientes.
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